多くの自動車保険ではロードサービスを提供していますが、自動車保険のロードサービスがあれば、JAFへ加入する必要はないのでしょうか。
そこで、このページでは、自動車保険のロードサービスについて取り上げながら、保険会社ごとのロードサービスの比較、JAFの特徴、ロードサービスとJAFとの違いなど、詳しく解説したいと思います。
近年の自動車保険は、必ずといって良いほどロードサービスがついています。そのため、JAFへ加入せず、自動車保険のロードサービスのみを利用する方は増えつつあるようです。
JAFに加入する必要性は、個人差があるため一概に言い切ることはできませんが、そもそもロードサービスではどのようなサービスを提供しているのでしょうか。代表的なサービス内容を以下にまとめました。参考にしてください。
事故や故障で車がトラブルを起こした場合、サポートをしてもらうことができます。なお、自動車保険のロードサービスを利用しても、等級が下がることはありません。
サポート内容は自動車保険によって若干異なるものの、おおよそ同じ内容となっています。
このあと詳しく解説しますが、自動車保険のロードサービスは自動付帯されているケースが多く、一部有料となる作業はあるものの、幅広い範囲で無料対応が可能となっています。
また、車の事故や故障は、いつ自分の身に起こるか予測できないものです。そのため、万が一に備えるためにも、ロードサービスは必要だといえます。
参考までに、以下の表をご覧ください。JAFが公開した『主な出勤理由TOP10』をまとめたものです。
| 順位 | 故障内容 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|---|
| 1 | 過放電バッテリー |
60,090 | 34.15% |
| 2 | タイヤのパンク、バースト、エアー圧不足 |
31,046 | 17.64% |
| 3 | キー閉じ込み |
16,528 | 9.39% |
| 4 | 落輪、落込 |
12,261 | 6.97% |
| 5 | 事故 |
8,245 | 4.69% |
| 6 | 破損/劣化バッテリー |
7,500 | 4.26% |
| 7 | 燃料切れ |
4,646 | 2.64% |
| 8 | 発電機/充電回路 |
2,309 | 1.31% |
| 9 | スタータモータ |
2,282 | 1.3% |
| 10 | ハンドルロック・キー作動機構 |
1,862 | 1.06% |
JAF公式WEBサイトより引用まで
平成29年4月1日～平成29年4月30日まで
ご覧のとおり、事故が原因でJAFを利用したケースは全体の4.69%に留まっており、ほとんどの方は、バッテリー上がり、タイヤのパンク、キー閉じ込みなどでロードサービスを利用していることが分かります。
TOP10の中にランクインしているほとんどの故障内容は、自動車保険のロードサービスでも無料提供されている内容ばかりです。
なお、平成28年度の出勤件数を確認したところ、1カ月あたりの件数は17万件前後から22万件前後の件数となっていました。故障などのトラブルで、援助を必要とするケースは意外と多いのです。
以上のことからも、サービス内容の充実度を確認する必要はあるものの、自動車保険のロードサービスはいつでも使えるように備えておいた方が便利だといえます。
損保会社の自動車保険20社をピックアップし、ロードサービスを比較してみました。ロードサービスを比較する際のポイントは、全部で3つあるといえそうです。
たとえば、バッテリー上がり、スペアタイヤ交換、パンク時の応急処置、キーの閉込みは、『30分以内の作業は無料』、『無料』、『年に1回のみ無料』のいずれかとなっており、サービス内容に大きな差はありません。
ただし、作業代は無料となるものの、部品交換や燃料給油などは有料となることがほとんどですので、対応範囲や費用を事前に確認しておきましょう。
自動車の故障や事故が原因でけん引が必要となった場合、損保会社ごとで対応が分かれます。多くの損保会社では、自社指定の修理工場まで無料でレッカーけん引しており、その際に発生する費用は無料です。
ただし、自ら修理工場を指定する場合は、距離・けん引費用に上限が設けられています。損保会社ごとで大きく異なることはありませんが、事前に内容を確認しておくようにしましょう。
宿泊・帰宅費用に関しては、保険会社によって以下の3つパターンに分かれています。
損保会社によって対応が分かれるため、事前に確認しておくことをお勧めします。
下記に、保険会社20社のロードサービスを表にまとめてみました。
比較ポイントが複数あったため、違いがあらわれやすい『燃料切れ』、『けん引』、『宿泊・帰宅費用』の3つについて比較しています。
| 保険会社 | 燃料切れ | けん引 | 宿泊・帰宅費用・目的地までの交通費 |
|---|---|---|---|
| あいおいニッセイ同和 | 1年1回までお届け無料 ※ノンフリート多数割引適用 契約の方は制限なし 10リットルまで無料 |
1回の走行不能事故について30万円が無料(500km相当) ※車両保険をセットにする場合は、車両保険金額の10%、または30万円のいずれか高い金額 |
ロードサービスには含まれていない 事故・故障付随費用特約をつけることで対応可能 |
| アクサダイレクト | 1年1回までお届け無料 1年目の燃料代は実費 |
指定された最寄りの修理工場まで無料 ※工場を指定する場合は制限距離35kmまで無料 |
宿泊、交通費のいずれか一方の利用のみ対応 ・宿泊費1名1泊まで(金額指定なし) ※原則ビジネスホテルクラス ・当日・翌日に帰宅する場合の交通費(金額指定なし) ※グリーン車などの合理的ではない経路や方法は対象外 |
| 朝日火災 | 30分以内の応急作業は無料 10リットルまで無料 |
ASAP:60kmまで無料 PAP:30kmまで無料 |
保険の種類がASAPの場合のみ対応可能 ・1事案1名分の宿泊費：1万円まで ・帰宅、目的地までの代替交通費1事案1名：2万円まで |
| アメリカンホーム | 1年目は実費 2年目以降は10リットルまで無料 |
50kmまで無料 | 帰宅手段・臨時宿泊場所ご案内サービスあり ※費用は自己負担 |
| イーデザイン損保 | 1年1回まで無料 ※すべてのタイヤが落輪した状態は含まれない |
指定された最寄りの修理工場まで無料 ※工場を指定する場合は制限距離60kmまで無料 |
帰宅手段・緊急宿泊先案内サービスあり ※費用は自己負担 |
| ソニー損保 | 1年1回までお届け無料 1年目の燃料代は実費 |
指定された最寄りの修理工場まで無料 ※工場を指定する場合は制限距離50kmまで無料 (2017年7月より150kmまで無料) |
・客室料(税・サービス料を含む)のみ1泊分無料 ※宿泊先指定はできない ・目的地到着費用サポートあり(お支払金額に上限なし) ・帰宅費用サポートあり(お支払金額に上限なし) ※交通量に上限金額はないものの条件あり |
| 損保ジャパン日本興亜 | 1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで無料 JAF会員は1年度2回まで対象 |
指定修理工場までは無料 ※工場を指定する場合は1事故15万円まで無料 ※約180km相当 |
ロードサービスには含まれていない ロードアシスタンス運搬後諸費用特約をつけることで対応可能 |
| Chubb損保 (旧エース損保) |
1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで無料 |
100kmまで無料 | 自宅から半径100km以上の遠隔地で自動車が自走行不可能になった場合に利用可能 ・帰宅費用サービス：1名2万円まで ・宿泊費用サービス：1名1泊1万円まで |
| AIU損保 | 1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで無料 |
指定修理工場までは無料 ※工場を指定する場合は100kmまで無料 |
案内なし |
| SBI損保 | 1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで無料 |
指定修理工場までは無料 ※工場を指定する場合は50kmまで無料 |
・帰宅費用サービス：1名2万円まで ※タクシー・レンタカーは1台3万円まで ・宿泊費用サービス：1名1泊5万円まで |
| 共栄火災 | 1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで無料 |
1回の走行不能事故について15万円が無料(200km相当) | 自宅等から直接距離20km以上離れており、自動車が自走行不能になった場合に利用可能 ・緊急時移動費用サービス：1名2万円まで ※タクシー・レンタカーは1台2万円まで ・宿泊費用サービス：1名につき1万円まで |
| セコム損保 | 1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで(燃料代は自己負担) |
100kmまで無料 ※JAF会員は115kmまで無料 二次搬送費用は自己負担 |
・緊急宿泊先案内、帰宅手段案内サービスあり ※費用は自己負担 |
| セゾン自動車火災 | 1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで無料 |
応急処置とあわせて15万円まで対応 ※15万円すべて運搬費にあてる場合は300km相当分 |
レッカーけん引サポート対象となる場合に利用可能 ・宿泊費用：1名1万円まで ・移動費用：1名2万円まで ※タクシー・レンタカーは1台2万円まで |
| ゼネラリ | 1年1回までお届け無料 ※1回20リットルまで無料 |
指定修理工場までは20kmまで無料 | 自宅から100km以上の遠隔地で自走行不能になった場合、宿泊費用、帰宅費用の補償あり ※補償金額は不明 |
| チューリッヒ | 1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで無料 |
指定修理工場までは無料 ※工場を指定する場合は100kmまで無料 |
・ホテル代サポート：全額補償(指定不可・限度額なし) ・帰宅費用サポート：交通費全額補償(限度額なし) ※レッカーサービス利用が前提 |
| 東京海上日動 | 1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで(燃料代は自己負担) JAF会員は年2回まで |
指定修理工場までは無料 ※工場を指定する場合は1事故等について15万円限度に補償 (約180km相当) |
案内なし |
| 富士火災 | 1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで(燃料代は自己負担) JAF会員は年2回まで |
1事故・1故障あたり30万円まで ※車種によっては50万円まで |
ロードサービスには含まれていない 車両搬送時諸費用特約をつけることで対応可能 |
| 三井ダイレクト | 1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで(燃料代は自己負担) 2年目以降は1回10リットルまで無料 |
指定修理工場までは無料 ※工場を指定する場合は50kmまで無料 (JAF会員は60km) |
ロードサービスには含まれていない 事故付随費用補償特約をつけることで対応可能 |
| 三井住友海上 | 1年1回までお届け無料 ※1回10リットルまで(燃料代は自己負担) |
車種によって異なるものの、30万円を限度に補償 ※車両保険をセットにする場合は、車両保険の金額の10%、または30万円のいずれか高い金額 |
・宿泊費用：1名1万円まで ・移動費用：1名2万円まで ※自己負担額1,000円あり |
今回20社のロードサービスを比較したところ、各損保会社ともJAFのサービス内容とほぼ変わらないことが分かりました。
無料で対応している作業が多く、損保会社によってはJAFを上回るサービスを提供しているケースもあります。
普段、遠出をする機会がほとんどない方や、そもそもあまり運転をする機会がない方は、自動車保険のロードサービスのみで十分対応できるといえそうです。
なお、セゾン自動車火災のように、ロードサービスが有料となる損保会社もありますが、年間の費用は2,000円前後とJAFよりも格安です。
それから、宿泊・帰宅費用（交通費）についてですが、アクサダイレクトのように、どちらか一方しか補償されないケースがあります。
また、自宅から100km以上離れている必要があるなど、損保会社によって条件は様々です。
詳細に関しては、パンフレットや公式WEBサイトで案内されていますが、分かりづらい場合は直接問い合わせて確認するようにしましょう。
上記で、自動車保険のロードサービスについて紹介しましたので、
ここでは、JAFのロードサービスについて紹介したいと思います。
5つの特徴について、以下にまとめましたのでご覧ください。
JAFは会員制です。入会金2,000円・年会費4,000円となっており、年払いを選択すると入会金がお得になります。
非会員でも作業を依頼することはできますが、すべての作業が有料対応となるほか、時間帯によって基本料金や作業料金が異なります。
JAFのサービスは、作業内容によって無料・有料に分かれています。無料作業については、何度利用しても費用は掛りません。
一方、自動車保険のロードサービスの場合、無料となる回数に制限が設けられていることがあります。そういった意味では、JAFは大変お得なサービスだといえそうです。
JAFのサービスは、会員を対象に提供しています。そのため、自分の車だけではなく、他人の車を運転・同乗している場合もJAFのサービスを利用することが可能です。
一方、自動車保険のロードサービスの場合、契約している自動車が対象となります。そのため、自分の車を運転しているときだけ、ロードサービスを利用することができるのです。
JAFでは、ロードサービスの他に、会員優待サービスを提供しています。テーマパーク、宿泊施設、遊園地などの優待・割引サービスなどがあるため、大変お得です。
自動車保険のロードサービスの場合、基本的なサービスは充実しているものの、タイヤチェーンの着脱、ぬかるみ、雪道、自然災害が起因で発生した事故・故障などには対応していないことがあります。
しかし、JAFの場合、様々なシチュエーションに対応しているため、車を運転して遠出をする機会が多い方は、自動車保険のロードサービスよりもjafの方が様々なサポートを受けることができそうです。
ここまで、自動車保険のロードサービスとJAFのサービス内容を見てきましたが、JAFと自動車保険付帯のロードサービスには、どのような違いがあるのでしょうか？
以下の表で比較してみましたのでご覧ください。(自動車保険付帯のロードサービスには、イーデザイン損保とチューリッヒをピックアップしました。)
| JAF | イーデザイン損保 | チューリッヒ | |
|---|---|---|---|
| 会費 | 2,000円 |
無料 |
無料 |
| 年会費 | 4,000円 |
無料 |
無料 |
| 基本料 | 無料 |
無料 |
無料 |
| 作業料 | 工数0.5まで無料 工数の定めのない作業は30以内無料 |
30分以内は無料 |
時間制限なし |
| サービス対象 | JAF会員 |
契約車両 |
契約車両 |
| ロードサービス拠点数 | 1,693ヶ所 |
約9300拠点 |
約9,500ヶ所 |
| 対応時間 | 24時間365日 |
24時間365日 |
24時間365日 |
| 高速道路でのトラブル | 対応可能 |
対応可能 |
対応可能 |
| バッテリー上がり | 無料 |
無料 |
1年1回まで無料 |
| パンクタイヤ交換 | 無料 |
無料 |
無料 |
| パンク応急処理 | 無料 |
無料 |
無料 |
| キーの閉じこみ | 無料 |
無料 |
1年1回まで無料 |
| 落輪(側溝1輪) | 無料 (簡易な側溝落輪以外は料金が発生するケースあり) |
落差1m以内まで無料 ※すべてのタイヤが落輪した状態は含まれない |
落差1m以内まで無料 ※タイヤ本数制限なし クレーン作業は有料 |
| 落輪(側溝2輪) | 無料 (簡易な側溝落輪以外は料金が発生するケースあり) |
||
| 燃料切れ | 無料 燃料代は実費(消費税含む) ※エアー抜きが必要な場合は有料となるケースあり |
1年1回まで無料 ※燃料10リットルまで無料 |
1年1回まで無料 ※燃料10リットルまで無料 |
| けん引 | 15kmまで無料 15km超過1km毎に720円 |
指定された最寄りの修理工場まで無料 ※工場を指定する場合は制限距離60kmまで無料 |
指定修理工場までは無料 ※工場を指定する場合は100kmまで無料 |
| 宿泊・帰宅費用 | なし |
帰宅手段・緊急宿泊先案内サービスあり ※費用は自己負担 |
・ホテル代サポート：全額補償 (指定不可・限度額なし) ・帰宅費用サポート：交通費全額補償(限度額なし) ※レッカーサービス利用前提 |
JAF、イーデザイン損保、チューリッヒを比較したところ、ロードサービスの内容はほぼ変わらないか、一部のサービスにおいてイーデザイン損保、チューリッヒの方が充実していることが分かりました。
そのため、普段あまり車を使わない方であれば、わざわざJAFに加入する必要はないといえそうです。
ただし、別の項でも触れたとおり、タイヤチェーンの着脱、ぬかるみ、雪道・砂浜などの走行に不適切な場所での救援作業、自然災害に起因した事故や故障などは、イーデザイン損保、チューリッヒでは対応していません。
そのため、普段の車の利用状況を考えた上で、JAFへの加入を検討しましょう。
JAFと自動車保険のロードサービスを比較した際、どちらが良いのか迷う方は多いようです。結論からいいますと、車の利用頻度や運転する地域、運転者の運転スキルなどによって対応は異なるといえます。
20社の自動車保険が提供しているロードサービスの項でも触れたとおり、各社のサービス内容の差はほとんどありません。けん引する際の距離制限、宿泊費や帰宅費用、燃料代に多少の差はあるものの、ほぼ同じ内容となっています。
また、『ロードサービスは必要なのか？』の項でご紹介した『主な出勤理由TOP10』からも分かるとおり、ランクインしていた故障内容は、自動車保険のロードサービスでも無料対応している内容がほとんどです。
つまり、遠出する機会が多い方、毎日運転する方、アウトドアで山や海まで運転をする機会が多い方などはJAFの方が安心ですが、それ以外の方は自動車保険のロードサービスで十分対応できるといえます。
自動車保険のロードサービスとJAFを併用するメリットは、主に3つあります。要点を以下にまとめましたので、参考にしてください。
先述したとおり、JAFのサービス対象は会員、自動車保険のサービス対象は契約車両です。
そのため、自分の車だけではなく、他人の車、会社の車等を運転する機会が多い方は、JAFに加入することでサポートしてもらうことができます。
また、自動車保険のロードサービスの場合、バッテリー上がり、ガス欠など一部の作業は1年に1回まで無料とされているケースがほとんどです。
上記のトラブルは頻繁に起こるケースはないものの、JAFだと利用回数に制限が設けられていませんので、心配な方は加入したおいた方が安心できるといえます。
たとえば、東京海上日動火災保険、富士火災海上保険、損害保険ジャパン日本興亜など一部の損保会社では、JAFと提携しています。
自動車保険のロードサービスのみでも十分なサポートを受けることはできますが、JAFと併用することでより厚い補償を受けることができるのです。
たとえば、無料でけん引することができる距離が長くなったり、年1回まで無料となっていた作業が2回までに増えたりします。
必ずしも併用しなければならないルールはありませんが、車を運転する機会が多い方は併用を検討してみましょう。
滅多に起こることではありませんが、高速道路上での故障や、落輪によるクレーン作業など、救援の内容によってロードサービスでは対応できないことがあります。
そのため、ロードサービスでは対応できなかったときに備えて、あらかじめJAFに加入しておくのも一つの方法です。
私は年間で57,230円の保険料を支払っていましたが、保険スクエアbang！という一括見積もりサイトを利用して、保険料を20,630円まで安くすることに成功しました。
保険スクエアbang！は、見積もり結果がブラウザ上に表示されるので、すぐに保険料を知りたい方にはかなり便利なサービスだと思います。
ちなみに、難しいことは一切していません。５分くらいで出来てしまいました。見積もりサービスと聞くと、資料が大量に送られてくるんじゃないの？電話などの勧誘やセールスがくるんじゃないの？と思われるかもしれませんが、そんなことは一切ありませんでした。
